「ビジター」というキャバクラ用語は、常連ではない初来店や一見のお客様を指します。ビジターはまだ店舗に慣れていないため、キャストは特に丁寧な接客を心がけ、再来店を促すことが重要とされています。ビジターが気に入ってくれれば、今後の指名や常連客になってもらえる可能性が高くなるため、店舗にとっても貴重なお客様とされています。
ビジター対応のポイント:
- 最初の印象が大切:丁寧な接客や居心地の良い雰囲気作りで、初めての来店でも安心感を与えることが重要です。
- 店舗の説明:システムや料金の説明など、分かりやすい案内で安心して楽しんでもらいます。
- 再来店の促進:ビジターがまた来たくなるような接客を意識し、次回の訪問につながるようにします。
ビジターはリピーターを増やすための重要な顧客層とされ、特にキャバクラ業界では初来店の対応が重視されています。
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